fLy（以下「当方」といいます。）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、適切に取り扱うことを社会的責務と考えています。
当方は、個人情報の保護に関する法令等を遵守し、以下の方針に基づき、個人情報の適切な管理に努めます。
1. 個人情報の取得について
当方は、お問い合わせ、ご相談、お申し込み等の際に、氏名、電話番号、メールアドレス、住所その他必要な個人情報を適正な方法で取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
当方は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
- お問い合わせへの回答およびご連絡のため
- サービス提供およびご利用に関するご案内のため
- 必要に応じたご本人確認のため
- サービス品質の向上および改善のため
- 法令等に基づく対応のため
3. 個人情報の管理について
当方は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
4. 個人情報の第三者提供について
当方は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
5. 個人情報の開示・訂正・削除等について
ご本人から自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。
6. Cookie等の利用について
当サイトでは、利便性向上やアクセス状況の把握のため、Cookie等を利用する場合があります。
Cookieによって個人を特定する情報を取得するものではありません。
7. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイト改善のためにアクセス解析ツールを利用する場合があります。これにより収集される情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
8. プライバシーポリシーの見直しについて
当方は、必要に応じて本ポリシーの内容を見直し、改善することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
制定日：2026年4月1日